Ремонт техники Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Brandt в Москве

Холодильник Brandt : не холодит, плохо охлаждает

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Холодильник Brandt : не холодит, плохо охлаждает Очень сильно охлаждает холодильник Brandt либо, напротив, плохо морозит? Обе эти ситуации чреваты порчей продуктов питания, поэтому не оставляйте их без выяснения причин.

Холодильник сильно холодит - переохлаждает

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не приятно, поскольку некоторая пища теряет вкусовые и питательные качества при замораживании. Первопричинами того, что холодильное устройство создает в камере излишне сильный холод, могут явиться:
  • Затруднения циркуляции рабочего вещества.
  • Поломка электромагнитного клапана.
  • Негерметичный уплотнительный контур.
  • Ошибочные параметры настройки.
  • Неисправность регулятора температуры.
Не нужно оставлять без реакции ситуацию, если холодильник излишне сильно морозит продукты, ведь интенсивная работа электродвигателя приведет к его ускоренному износу и выходу из строя. Вот почему следует как можно скорее пригласить грамотного специалиста по ремонту, который сможет оперативно устранить неисправность и восстановит работу бытовой технике.

Холодильник BRANDT не холодит

Иногда бывает, что холодильник функционирует, но не холодит. При этом вы слышите звук работающего электродвигателя, в холодильной камере включается лампочка, но вот температура в камере не снижается. К таким неисправностям могут привести несколько факторов:
  • Дефект терморегулятора.
  • Дефект мотора.
  • Утечка хладагента.
  • Выход из строя программного модуля.
  • Забилась капиллярная система.
Эти неисправности требуют помощи грамотного мастера. Вот почему, если установленный у вас холодильник недостаточно морозит, необходимо позвонить в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и ремонта холодильника Brandt.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Пищит, мигает ошибка
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Brandt.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, запишет: модель прибора - для того, чтобы взять с собою необходимые запасные детали Brandt ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Brandt. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BRANDT.
  2. если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собой все необходимые запасные детали Brandt
  • удобное заказчику время приезда
Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора BRANDT. Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на починку 2 и более единиц техники : минус 20 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нём записан список купленных компонентов, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши специалисты имеют серьезный стаж в обслуживании холодильников BRANDT с разными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник BRANDT.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Brandt за первый визит, специалист уже по телефону выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных модулей Brandt и инструментов для монтажа.
где чиним

где чиним

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной техники Brandt, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, нет нужды привозить габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника BRANDT состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Ремонт техники Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019