Ремонт бытовой техники Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Brandt в Москве

Не сливает, не уходит вода : стиральная машина Brandt

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода : стиральная машина Brandt Ваша стиральная машина модели BRANDT не выливает воду? Прочтите варианты примерных причин и решений:
  1. Загрязнения в шланге - в пункте его подключения либо в канализации. Решение проблемы - проверить шланг слива и сифон.
  2. Сливная помпа - может сгореть.
  3. Плата управления в электронных машинках или программатор в механических моделях – сигнал не поступает на двигатель насоса, который не приступает к тому, чтобы откачивать из машинки воду.
  4. Засорился внутренний сливной патрубок. Решение - разобрать стиральную машину-автомат и устранить засор.
  5. Прессостат - датчик уровня воды - он иногда перестает контролировать, что вся вода слита, и программу можно заканчивать. Вероятность порчи именно этого элемента в значительной степени выше, когда поломке машинки предшествовали перемещение или транспортировка.
  6. Замусорен сливной фильтр - узел, что фильтрует выливаемую из автомата воду, чтоб ворсинки и иной мусор не попадал в слив. Решение - снять и прочистить фильтр.
В любом из этих случаев надо открывать стиральную машину, отсоединить помпу, датчик водяного уровня или электронный модуль управления и выяснить их исправность. Делать все это, в случае отсутствия практики, не следует, обратитесь к специалистам по ремонту стиральных машин Brandt.
Какие поломки стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Течет вода, подтекает
Пищит, мигает код ошибки
Застрял предмет, косточка
Остается порошок, не смывается
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Запах из стиральной
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Не сливает, не уходит вода
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Не крутится барабан
Рвет белье
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Посетитель звонит нам или высылает форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Brandt.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет: марку/модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все нужные запасные части Brandt ваш адрес удобное Вам время визита Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сообщает заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Brandt. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер BRANDT.
  2. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить:
  • нужное посетителю время визита
  • марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собою запасные детали Brandt
  • ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её результатам мастер говорит вам конечную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Brandt. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена ножек
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена электронного модуля
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена щеток двигателя
2
категория 3 замена подшипников
замена амортизаторов
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
замена корпуса
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт двух и более приборов : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список новых компонентов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши специалисты наработали солидный стаж в ремонте стиральных машинок Brandt с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является ИП, несущим личную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку Brandt.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Brandt за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов BRANDT и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в починке техники BRANDT, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности доставлять неудобные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника BRANDT собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Ремонт бытовой техники Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019