Ремонт техники Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Brandt в Москве

не работает холодильник?

не работает холодильник?

Ремонт холодильников Brandt в Москве Сейчас в ассортименте сетевых ритейлеров можно встретить различные разновидности холодильников марки BRANDT:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
Кроме того, холодильники встречаются:
  1. морозильные установки
  2. льдогенераторы
  3. винные шкафы
И хотя эти приборы выделяются неизменным качеством, к сожалению, и они изредка перестают работать. Чаще всего, ремонтировать требуется незамедлительно, т.к. продукты в теплом холодильнике скоро портятся и станут источать запахи. К тому же не привыкли мы существовать в отсутствие холодильника.
  • Сколько стоит ремонт?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Какие гарантии, что он в очередной раз не сломается?
  • Где разыскать специалиста по ремонту холодильников, как быть уверенным в его компетенциях?
Вот лишь небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. Дабы оказать качественную услугу ремонта холодильника, мы привлекли мастеров из разных уголков Москвы.
Ниже Вы узнаете информацию:

  • все неисправности холодильников Brandt, что мы чиним
  • порядок работ
  • цены
  • скидки - каким категориям положены
  • гарантии Brandt
  • документы от мастера
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Пищит, мигает ошибка
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или отправляет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Brandt.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер Подробно узнает: марку+модель техники - он должен захватить с собой нужные детали Brandt адрес удобное посетителю время визита Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Brandt. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер BRANDT.
  • если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заказа.
3) В ходе разговора мастер Подробно должен записать:
  1. нужное посетителю время визита
  2. марку+модель техники - дабы сразу привезти с собою все необходимые детали Brandt
  3. адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники BRANDT. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на починку 2-х и более приборов : минус 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш инженер передает дубликат заказ-наряда, в нем указан список приобретенных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили богатый стаж в ремонте холодильников Brandt с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник Brandt.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы починить бытовой прибор Brandt за один визит, мастер уже по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с наличием всевозможных компонентов BRANDT и инструментарием для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в ремонте бытовой техники Brandt, мы производим работы на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника BRANDT состоит из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный узел и заменяет его.
Перейти на перечень округов
Ремонт техники Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019