Ремонт Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Brandt в Москве

Не греет воду : стиральная машина Brandt

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Не греет воду : стиральная машина Brandt Если Вы заметили, что стиральная машинка производителя Brandt не греет воду, то причины следующие:
  • Неправильный выбор программ стирки.
  • Поломался ТЭН - узел нагрева воды - это бывает из-за скачков напряжения, накипи и просто выработки ресурса.
  • Неверно подключена стиральная – вода в баке не успевает нагреться и уходит в канализацию.
  • Перегорел термостат - датчик, ответственный за температуру воды.
  • Сгорел модуль управления Brandt.
Если же Вы обнаружили, что стиральная машина-автомат нагревает, но долго, то возможная причина может быть такая: ТЭН имеет слой накипи. С затруднениями нагрева воды обращайтесь в наш специализированный сервис ремонта стиральных машин BRANDT - предлагаем проверенное качество и разумные цены со скидками для нескольких категорий клиентов.
Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Пищит, мигает код ошибки
Застрял предмет, косточка
Остается порошок, не смывается
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Запах из стиральной
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Не сливает, не уходит вода
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Не крутится барабан
Рвет белье
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Потребитель звонит нам или заполняет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Brandt. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, узнает: марку/модель техники - для того, чтобы захватить с собою нужные запасные детали Brandt нужное потребителю время визита ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он озвучивает заказчику конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил поломки техники Brandt. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Brandt.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить:
  • марку+модель техники - с целью захватить с собой все необходимые запчасти BRANDT
  • ваш адрес
  • удобное потребителю время начала ремонта
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Brandt. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
замена ручки люка
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена патрубков
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена ТЭНа
2
категория 3 замена амортизаторов
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • при заказе на починку 2-х единиц техники : скидка 20 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в котором указан список приобретенных узлов, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши специалисты наработали существенный опыт в обслуживании стиральных машин Brandt с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину BRANDT.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор BRANDT за один приезд, мастер сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором нужных узлов BRANDT и инструментов для монтажа.
где чиним

где чиним

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники BRANDT, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить громоздкие приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Brandt собрана из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
перечень округов
Ремонт Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019