Ремонт бытовой Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Brandt в Москве

Не крутится барабан : стиральная машина Brandt

стиральная машина не крутится барабан?

стиральная машина не крутится барабан?

Не крутится барабан : стиральная машина Brandt Ваша стиральная машинка марки BRANDT не вращает барабан? Прекращаем работу оборудования, сливаем воду, открываем и пробуем прокрутить барабан руками. Если его невозможно сдвинуть с места - барабан заклинен. Возможные причины этого:
  1. Чужеродное тело между барабаном и баком – монеты, скрепки и иные небольшого размера объекты
  2. В стиральной машине с вертикальной загрузкой открылись дверцы и зацепились за ТЭН либо другую внутреннюю деталь.
  3. «слетел» приводной ремень. Решение - замена его, иногда приходится заменять и подшипник.
  4. Неисправность подшипника – его застопорило или он вовсе разрушился. Виной может быть треснувший уплотнительный сальник, теряющий эластичность и начинающий пропускать воду.
Барабан вертится руками, но не крутится в работе? Вероятные причины этой аварии:
  • Изношенность щеток электрического двигателя.
  • Неисправность электрического двигателя из-за скачков напряжения или утечек воды.
  • Неисправность блока управления в стиральных машинках с электронным типом управления или программатора в электромеханических моделях. Выход - сброс программы, ремонт управляющей платы BRANDT или ее смена.
  • Износ ремня – тот незаметно перетерся, непредвиденно разорвался либо ослаб.
Причины того, почему не вращается барабан, могут быть очень разнообразными. В любом случае требуется демонтаж машинки и ее тщательная диагностика, а доверять подобный ремонт стиральной машины Brandt лучше опытному мастеру.
Какие проблемы <strong>стиральных машин</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <strong>стиральных машин</strong> мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Пищит, мигает код ошибки
Застрял предмет, косточка
Остается порошок, не смывается
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Запах из стиральной
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Не сливает, не уходит вода
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Не крутится барабан
Рвет белье
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Brandt. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, обычно, узнает: марку-модель прибора - с целью привезти с собою необходимые запасные детали Brandt адрес удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает вам окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники Brandt. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BRANDT.
  2. если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен записать:
  1. марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собой нужные запасные детали Brandt
  2. нужное Вам время визита
  3. ваш адрес
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По результатам диагностики он озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Brandt. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ножек
устранение засора
замена ремня
замена сливного шланга
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена аквастопа
замена ТЭНа
замена двигателя
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
замена манжеты люка
замена патрубков
замена датчика уровня воды
2
категория 3 замена подшипников
замена крестовины
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. при заказе на починку 2-ух и более приборов : минус 20 %
  2. матери-одиночки : минус 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  4. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  5. многодетные семьи : - 20 %
  6. все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень приобретенных запасных частей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера наработали богатый опыт в обслуживании стиралок Brandt с разными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят стиральную машину Brandt.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Brandt за единственный приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных модулей BRANDT и инструментарием для установки.
где чиним

где чиним

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники BRANDT, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, нет необходимости привозить громоздкие приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника BRANDT собрана из заменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень районов
Ремонт бытовой Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019