Ремонт Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Brandt в Москве

Стиральная машина Brandt : рвет белье

стиральная машина рвет белье?

стиральная машина рвет белье?

Стиральная машина Brandt : рвет белье Одна из наиболее дорогостоящих поломок стиральной машинки марки BRANDT - портит вещи. Возникает по паре причин:
  1. вещи рвет сам стиральный барабан. Вам нужно осмотреть барабан. На его плоскости не должно быть никаких дырок, кроме технических отверстий. Сама плоскость должна быть гладкой и ровной. Не забудьте просмотреть дверцу, а у стиральных машинок с вертикальной загрузкой – дверцу барабана. Там тоже должны отсутствовать любые изъяны. При проверке применяйте не только обследование рукой, но и проведите по поверхности барабана кусочком трикотажа. При наличии зазубрин на внутренней поверхности барабана либо дверцы тонкая деликатная ткань обязательно зацепится за них.
  2. вещи портятся чужеродными предметами, попавшими в стирку. В этом случае при стирке в стиральную машину одновременно с тканью попали посторонние жесткие предметы. При стирке они становятся причиной появления затяжек и дырок на вещах. Перед стиркой внимательно проверяйте карманы вещей, закрывайте все «молнии». Одежду с застежками и другими острыми элементами рационально выстирать в мешке, а в том случае, если на предмете одежды есть значительное количество металлических «молний» и украшений, его лучше стирать в вывернутом виде.
Нашли дефекты в барабане? Вам придется обращаться за ремонтом стиральной машины Brandt. Самостоятельно отремонтировать барабан без надлежащего опыта у вас не получится.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Пищит, мигает код ошибки
Застрял предмет, косточка
Остается порошок, не смывается
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Запах из стиральной
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Не сливает, не уходит вода
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Не крутится барабан
Рвет белье
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Brandt.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать: удобное заказчику время приезда ваш адрес марку+модель прибора - чтобы привезти с собою запасные части Brandt Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Brandt. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Brandt.
  2. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:
  • адрес
  • нужное посетителю время приезда
  • марку-модель техники - с целью захватить с собой все необходимые запасные детали BRANDT
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора BRANDT. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ручки люка
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
1,5
категория 2 замена аквастопа
замена патрубков
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена двигателя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
замена амортизаторов
замена крестовины
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при заявке на починку от двух и более приборов : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш сервисный мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в котором указан перечень новых запасных частей, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили серьезный опыт в обслуживании стиральных машин BRANDT с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину-автомат Brandt.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор BRANDT за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием всевозможных узлов Brandt и инструментов для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для комфорта клиентов, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники Brandt, мы предлагаем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Brandt собрана из сменных модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
Посмотрите список округов
Ремонт Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019